রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

dior88-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যায় এবং কীভাবে ব্যবহার হয় — সেটা জানা আপনার অধিকার। এই পাতায় আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে…

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket ডেটা এনক্রিপ্টেডঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সক্রিয়তথ্য পরিবর্তনের সুবিধা আছেস্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
dior88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে পরিচালনা করি

তথ্য সুরক্ষা মানে শুধু পাসওয়ার্ড রাখা নয়। আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই থেকে শুরু করে লেনদেন লগ পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা রেখেছি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত স্তরে রাখা হয় এবং কোনো বিপণন দলের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি সেশন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে — লগইন থেকে লেনদেন শেষ পর্যন্ত।
কুকি নীতি আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনী বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
তথ্য ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের পরে মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখতে হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষ নীতি গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রদানকারী — যেমন bKash বা Nagad — এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য তাদের সঙ্গে ভাগ করি।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে ও মুছে দিতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সক্রিয় থাকি — লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ জানান এবং আমরা দ্রুত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ এখানেই শুরু করা যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। তথ্য মুছে দেওয়া বা রপ্তানির আবেদন এভাবেই পাঠানো সুবিধাজনক।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায় — নাম, মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগ পছন্দ।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরো কিছু জানতে চাইলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আসুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত রপ্তানির জন্য ইমেইলে আবেদন করুন, আমরা কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত মেয়াদে মুছে ফেলা হয়। তবে স্থানীয় আইনি প্রয়োজনে লেনদেনের কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

প্রয়োজনীয় কার্যকরী কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন বা পেমেন্ট পেজে সমস্যা হতে পারে। বিজ্ঞাপনী কুকি বন্ধ রাখলেও মূল সুবিধাগুলো ব্যবহার করা যাবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আলোকে তৈরি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার বা তথ্য অধিকারের বিষয়টি ভিন্ন হতে পারে।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা লগইনের সময় সরাসরি নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

dior88 Bangladesh প্লাটিনাম ব্ল্যাকজ্যাক রেজিস্ট্রেশন dior88 অ্যাপ আমাদের কথা